Помогаем вести календарь и управлять занятостью персонала

30 июля 2020

Контур.Маркетом пользуются студии красоты, автосервисы и другие компании сферы услуг. Мы собрали популярные пожелания пользователей и улучшили календарь, каталог услуг и базу сотрудников, онлайн-запись. 

Продолжительность услуги и интервал для записи

В карточке услуги теперь можно указать точное время, которое для нее отведено. Например, 1 час 20 минут на стрижку и укладку, 40 минут на урок, 3,5 часа на уборку помещения. Маркет учтет длительность услуги, формируя календарь и форму онлайн-записи.

Для корректной онлайн-записи задайте нужный интервал. Например, установили интервал 15 минут для экспресс-стрижки. Тогда при записи через интернет клиент увидит варианты: 10:00, 10:15, 10:30 и 10:45.

В карточке услуги — имя мастера

Бывает, что клиент записывается онлайн на свободное время, но выясняется, что нужную услугу оказывает мастер, который в это время занят. Чтобы такого не случалось, в каталоге Маркета услуги существуют в привязке к конкретным сотрудникам.

В карточке мастера есть услуги, которые он предоставляет. А в карточках услуг есть сотрудники, ответственные за выполнение.

Подсказки при настройке онлайн-записи

Напомним, что онлайн-запись позволяет формировать календарь обслуживания круглосуточно через интернет: клиенты заходят по ссылке, выбирают в вашем календаре свободное время и сами записываются на услугу.

Теперь при настройке онлайн-записи вы сразу видите услугу, сколько времени она занимает и какой сотрудник ее оказывает. Маркет подскажет, если какой-то информации нет, и вы сможете ее добавить.


Другие новости

5 мая

В Компасе в режиме раннего доступа появилась новая функциональность «Свои данные». Благодаря ей вы можете объединить своё внутреннее знание о покупателях (тариф, средний чек, сервисный центр) с внешними данными: выручкой её контрагентов, видом деятельности, регионом, размером и другими признаками. Подробнее о пользе «Своих данных» и механизме использования читайте в новости.

4 мая

Теперь продлить подписку на Компас или изменить тариф можно без участия менеджера: мы добавили инструмент для покупки прямо в сервис. Где найти нужные кнопки в Компасе и как они работают, рассказали в статье.

26 апреля

С 1 мая 2024 года для крупных торговых сетей станет обязательным режим онлайн-проверки для упакованной воды и молочной продукции. Если код маркировки не пройдет проверку на кассе, то продавать этот товар будет запрещено. С 1 сентября 2024 года это требование будет действовать для остальной розницы.

26 апреля

Теперь в API Диадока можно работать с МЧД, выпущенными в порядке передоверия. Для этого мы обновили метод GetRoamingOperators и добавили два поля в структуру PowerOfAttorney.